Rouages d’une «politique de l’amiable» promue par Éric Dupond-Moretti, les conciliateurs reçoivent des justiciables qui «ne dorment plus» à cause d’un litige avec un voisin, un artisan, un opérateur téléphonique. Ces non-professionnels du droit, dernier recours avant le tribunal, tentent de trouver une solution par le seul dialogue.
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Les conciliateurs de justice, ces bénévoles priés de désengorger les tribunaux
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